Klachten over de Goederen
1. Misico Sp. z o.o. Sp.k. is als verkoper aansprakelijk jegens de Klant uit hoofde van de wettelijke garantie voor gebreken, in zoverre bepaald in het Pools Burgerlijk Wetboek, met name in art. 556 en art. 556[1]-556[3] van het Pools Burgerlijk Wetboek in het geval van producten gekocht vóór 31 december 2022, evenals voor de non-conformiteit van de goederen met het contract onder de voorwaarden zoals aangegeven in art. 43a - 43g van de Wet op de consumentenrechten in het geval van goederen gekocht vanaf 1 januari 2023.
2. Alle klachten in verband met de schending van de wettelijke rechten van de Klant, of op grond van deze Algemene Voorwaarden, dienen te worden verstuurd naar het volgende adres: Misico Sp. z o.o. Sp.k., Nowogrodzka 2c, 92-221 Łódź (Polen), [email protected]. Kicksmaniac.com verbindt zich ertoe om binnen 14 dagen volgend op de klacht de Klant op de hoogte te stellen of de klacht gegrond is of niet.
Klanten kunnen gebruik maken van het bijgevoegde klachtenformulier: DOWNLOAD FORMULIER, maar dit is niet verplicht.
Misico Sp. z o.o. Sp.k. is niet de fabrikant van de Goederen. Kicksmaniac.com is niet aansprakelijk uit hoofde van de fabrieksgarantie van de verkochte Goederen. De fabrikant kan aansprakelijk worden gehouden uit hoofde van de fabrieksgarantie van de verkochte Goederen onder de voorwaarden en voor de duur die in het garantiebewijs staan vermeld. Indien het garantiebewijs in een dergelijke mogelijkheid voorziet, dan kunnen Klanten hun claims die onder de garantie vallen rechtstreeks indienen bij een erkend servicecentrum, het adres waarvan in het garantiebewijs staat vermeld.